公交场站内增设英语角 司机苦练旺季迎外国游客

眼下岛城即将迎来旅游旺季，为了方便国外游客乘车交流，即日起，交运温馨巴士隧道3路路队在公交场站内增设了“英语角”，驾驶员们在业余时间主动学习英语，希望能在行车时能顺利和外国游客进行交流，少出“洋相”。

“不会英语，外国乘客问路就听不懂，我们也很着急，有时候自己都觉得很难为情。” 4月24日，在交运温馨巴士隧道3路公交车上，驾驶员王辉用英语为外国游客指路，另很多乘客对他刮目相看。王辉说，外国乘客有时会把要去的地点写在纸条上，他往往知道怎么走但不会英语表达，只好用肢体语言比划，再用“中式英语”对他说：“中山Road”意思是中山路站下车。看着外国乘客似懂非懂地点头，王辉感觉非常不舒服，经常回去让上初中的女儿教他英语。

随着岛城的不断发展，在青岛生活、旅游的外国人逐渐增多。交运温馨巴士隧道3路由黄岛汽车总站穿过海底隧道到达青岛利津路客运站，途经黄岛区政府、北船重工、武船重工、火车站、中山路、市立医院、科技街等繁华地段，并且串联起劈柴院、百年老路中山路、栈桥、金沙滩、唐岛湾等著名旅游景点，是一条横穿东西城区的重要线路，经常会有外籍乘客乘坐公交出行，因语言不通，很多驾驶员都闹过不少笑话。了解到驾驶员的需求后，有海外留学经历的温馨巴士工作人员李其曜自告奋勇，利用业余时间为驾驶员进行英语培训。

在交运温馨巴士隧道分公司场站，一群驾驶员正在用英语进行对话交流。工作人员李其曜一边示范，一边为驾驶员纠正发音错误。据了解，这些正在学英语的都是交运温馨巴士隧道3路的驾驶员，平均年龄40岁左右，目前已经在英语角学英语、讲英语坚持了一周，不少驾驶员经过一周的训练已经可以用英语进行简单的对话交流。对于英语基础薄弱的他们来说，学起英语来也遇到不少困难，很多驾驶员刚开始不好意思张嘴，舌头捋不直，课堂上还经常发生“笑场”。

为了便于大家学习，通过搜集资料，李其曜设计了模拟对话，包括“公交车行驶路段”、“景点名称”等重点词汇，还有站名、问路用语，线路咨询、乘务员用语等知识。“现在遇上外国人，我也能回答两句了，很多乘客都对我竖大拇指。”王辉告诉记者，虽然学起来很困难，但坚持下来还是有收获的，目前随道路路队安排了每周一次培训，每次一个半小时，让他们十分受益。后期，交运温馨巴士还将追踪这些驾驶员的学习成果，考虑在更多线路上普及。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 袁灵秀 朱琰琰